質保體系
質量保證體系是企業(yè)內部的一種系統(tǒng)的技術和管理手段,是指企業(yè)為生產(chǎn)出符合合同要求的產(chǎn)品,滿足質量監(jiān)督和認證工作的要求,建立的必需的全部的有計劃的系統(tǒng)的企業(yè)活動。它包括對外向用戶提供必要保證質量的技術和管理“證據(jù)”,這種證據(jù),雖然往往是以書面的質量保證文件形式提供的,但它是以現(xiàn)實的內部的質量保證活動作為堅實后盾的,即表明該產(chǎn)品或服務是在嚴格的質量管理中完成的,具有足夠的管理和技術上的保證能力。
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